Glossaire

Le marketing digital, mot à mot

Les termes que vous croiserez dans Pixera et dans le marketing, expliqués en langage clair. Survolez tout terme souligné du site pour voir sa définition.

Publicité et acquisition

PPC
Publicité au coût par clic — vous ne payez que lorsque quelqu'un clique sur votre annonce. Google Ads, Meta Ads et TikTok Ads fonctionnent ainsi.
CTR
Le pourcentage de personnes qui cliquent sur votre annonce après l'avoir vue — il mesure son pouvoir d'attraction.
ROAS
Retour sur dépenses publicitaires — combien vous gagnez pour chaque euro investi en annonces. Un ROAS de 4 signifie 4 € récupérés par euro dépensé.
ROI
Retour sur investissement — le gain obtenu par rapport à ce que vous investissez.
CPA
Coût par acquisition : vous payez par résultat — un appel, un lead ou une vente — et non par clic. Dans Local Services, c'est le prix par contact.
CPC
Coût par clic : ce que vous payez à chaque clic sur votre annonce. C'est le modèle habituel de Google Ads et Microsoft Ads.
LSA
Abréviation de Local Services Ads — les annonces de services locaux de Google : mises en avant dans la Recherche et facturées au contact.
Enchère
Le montant que vous acceptez de payer dans la mise en concurrence des annonces. Les enchères intelligentes l'ajustent automatiquement selon votre objectif.
DPA
Annonces produit dynamiques : générées automatiquement depuis le catalogue de votre boutique, elles montrent à chacun les produits consultés.
Test A/B
Comparer deux versions d'une annonce ou d'une page en montrant chacune à une partie de l'audience, pour garder la meilleure.
Vérifié par Google
Le badge que Google accorde aux entreprises locales qui réussissent sa vérification. Il inspire confiance et fait ressortir l'annonce.
Lead
Une personne intéressée par votre entreprise qui vous laisse ses coordonnées — un message, un appel ou un formulaire.
Remarketing
Afficher à nouveau vos annonces aux personnes qui ont déjà visité votre site ou interagi avec vous.

Web et moteurs de recherche

SEO
Référencement naturel — le travail pour apparaître sur Google quand on vous cherche, sans payer de publicité.
Moteur de recherche
Des sites comme Google ou Bing où les gens cherchent des produits et services comme les vôtres.
Mot-clé
Le mot ou la phrase que quelqu'un tape dans un moteur de recherche — celui auquel vos annonces ou votre site répondent.
Indexation
Quand Google enregistre votre page dans son index pour pouvoir l'afficher dans les résultats.
Sitemap XML
Un fichier qui liste toutes les pages de votre site pour que les moteurs les trouvent plus vite.
SSL
Le cadenas dans la barre du navigateur — il chiffre la connexion entre votre site et ses visiteurs.
Landing page
Une page conçue pour une seule action — que le visiteur vous appelle, achète ou laisse ses coordonnées.

Ventes et données

Conversion
Quand un visiteur fait ce que vous espériez — acheter, appeler ou remplir un formulaire.
Entonnoir de vente
Le chemin parcouru par un client, de sa découverte à l'achat.
CRM
Un système pour organiser vos contacts et suivre chaque conversation et vente sans rien perdre.
Pipeline
Les étapes par lesquelles une vente avance — nouveau contact, en conversation, gagnée — dans le CRM. Il montre où en est chaque opportunité.
API
La façon dont deux programmes communiquent entre eux — Pixera l'utilise pour publier et lire les données de chaque plateforme.
OAuth
Connexion sécurisée avec votre compte d'une autre plateforme — sans partager votre mot de passe avec Pixera.
B2B
Des entreprises qui vendent à d'autres entreprises, pas au consommateur final.
B2C
Business to consumer : entreprises qui vendent aux consommateurs finaux, pas à d'autres entreprises. L'inverse de B2B.
GA4
Google Analytics 4 — l'outil gratuit de Google pour mesurer les visites et les actions sur votre site. Pixera envoie à GA4 les actions que votre site instrumente.
Pixel de suivi
Un petit code sur votre site qui enregistre ce que font les visiteurs — achats, appels ou formulaires — pour mesurer vos annonces.
Chatbot
Un assistant automatique sur votre site qui répond aux questions fréquentes et collecte les coordonnées, même en dehors des horaires.
Onboarding
La mise en route guidée : les premières étapes pour connecter vos comptes et lancer votre première campagne.

Audiences et contenu

Audience
Le groupe de personnes visées par vos annonces, défini par âge, zone, centres d'intérêt ou comportement.
Ciblage
Choisir qui voit vos annonces selon des critères comme l'âge, la zone ou les centres d'intérêt.
Portée
Le nombre de personnes uniques qui voient votre contenu ou votre annonce.
Impressions
Combien de fois votre contenu ou votre annonce apparaît à l'écran, même devant la même personne.
Engagement
L'interaction de votre audience avec votre contenu — j'aime, commentaires, partages et enregistrements.
Feed
Le flux de publications d'un réseau social — ce que vous voyez en défilant. Garder le feed actif garde votre marque visible.

Un terme vous échappe encore ? Écrivez-nous et on l'explique.

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